A differenza delle normali spedizioni per prodotti ed accessori , per il vivo non è possibile recedere un ordine regolarmente pagato ed in fase di arrivo e consegna. Il vivo verrà recapitato entro 24 ore dalla spedizione. Per questo motivo il prezzo è di Euro 18.50 per un massimo di 30 kg. di peso.Comunque le spese di spedizioni sono indicative e possono subire variazioni anche dopo aver effettuato il pagamento.

Non è possibile inoltre inserire nello stesso ordine animali o piante e accessori, ma occorre fare due ordini distinti o eventualmente contattarci per una soluzione diversa.

Solo per il vivo non si accetteranno pagamenti in contrassegno, e comunque vi consigliamo di effettuare il pagamento tramite carta di credito, per una più rapida risoluzione in caso di rimborsi.

Se gli animali arrivassero morti a destinazione, vi chiediamo di non aprire i sacchetti, perchè verranno ritirati e rimborsati. Sacchetti aperti non verranno rimborsati per nessun motivo.

Le spese di spedizione non verranno comunque rimborsate e le spese di spedizione per il ritiro degli animali morti saranno detratti dal valore dei pesci da rimborsare.

Non verranno fatti rimborsi comunque se la mortalità non riguarda l'intero pacco.

Si precisa inoltre che eventuali ritardi nella consegna causati dalla non reperibilità del destinatario o da una incompletezza nei dati dell’indirizzo forniti dall’utente in fase di conferma dell’ordine, annulleranno qualunque possibilità di reclamo da parte del cliente stesso.

Vi preghiamo quindi di inserire nel carrello insieme al vivo le spese di spedizione: 1 Q.tà.

Coral Aquarium Shop è disponibile per qualsiasi chiarimento! Non esitate a contattarci!